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Praktikant (m/w/d) Mahn/Schaden/Verwertung (Befristet für 12 Monate)

Mahn/Schaden/Verwertung

Köln, DE

Als Toyota Kreditbank, dem Finanzdienstleister eines global führenden Mobilitätskonzerns, verfolgen wir seit über 35 Jahren die Mission „Mobilität für alle“. Bei uns bewegen Menschen nicht nur Zahlen – sie entwickeln Ideen, übernehmen Verantwortung und gestalten Lösungen, die echten Mehrwert schaffen. ​

Unsere starke Kundenorientierung, moderne Finanz- und Leasingprodukte sowie der Anspruch an kontinuierliche Verbesserung (Kaizen) prägen unsere Arbeit und sichern uns regelmäßig die Auszeichnung als Beste Autobank.​

Bewirb Dich jetzt und starten Deine Erfolgsgeschichte bei der Toyota Kreditbank.

Aufgaben:

  • Bearbeitung von Verträgen, bei denen ein Total- oder Diebstahlschaden eingetreten ist, um den Schaden unter Wahrung der Kundeninteressen gering zu halten sowie die Abwicklung und Regulierung der Schäden zwischen der Toyota Kreditbank, dem Versicherer, Autohaus, Kunden und den Rechtsanwälten, inklusive dem Verkauf von Restwerten gemäß Gutachten
  • Beauftragung und Überwachung von Sicherstellungsaufträgen sowie Beurteilen und Entscheiden über den Verzicht einer Sicherheit
  • Korrespondieren und Entscheiden über Stundungen, Fälligkeitsverlegungen und Abgabe von Fahrzeugen
  • Beratung und Betreuung von Kunden mit nicht fristgerecht beglichenen Forderungsbeträgen, um zielgerichtete und zeitnahe Lösungsmöglichkeiten zu schaffen
  • Beauftragung von Speditionen mit Fahrzeugtransporten sowie von Sachverständigen-Organisationen zur Erstellung von Fahrzeuggutachten einschließlich Terminüberwachung sowie Information an Kunden, Händler und Rechtsanwälte über die Ergebnisse der Sachverständigen-Gutachten.
  • Bereitstellung der Fahrzeugdaten für die externen Vermarktungsplattformen nach Überprüfung aller erforderlichen Unterlagen und Dokumente

Profil:

  • Idealerweise erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Kfz-Gewerbe oder im Leasing- und Finanzierungsbereich 
  • Kenntnisse im Banken- und Versicherungsgewerbe
  • Kenntnisse im Leasing- und/oder Finanzierungsbereich
  • Selbständigkeit und Fähigkeit Anliegen selbstbewusst und adressatengerecht anzubringen
  • Bereitschaft vor Ort (Büro) zu arbeiten
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten dir:

Wir bieten Ihnen:

Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das Lust hat, etwas zu bewegen. Geprägt von hohen ethischen und menschlichen Werten und einem respektvollen Arbeitsklima mit enger Kommunikation und konstruktivem Feedback arbeitest du über kurze Entscheidungswege mit großem Gestaltungsspielraum. 

Durch europaweite Kooperationen innerhalb eines globalen Konzerns entstehen vielseitige Aufgaben in einem dynamischen Umfeld. Flexible Arbeitszeiten sind für uns selbstverständlich. Wir bieten dir eine attraktive Vergütung und eine Bezuschussung deines Mittagessens, für das gleich zwei Kantinen zur Auswahl stehen. 

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