Mitarbeiter (m/w/d) Fahrzeugsicherstellung/Recovery
Deine Aufgaben:
- Du bist, gemeinsam mit Deinem Team, verantwortlich für die Sicherstellung und Verwertung von Fahrzeugen aus außerordentlich gekündigten Verträgen
- Du übernimmst die telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden, Händler und Dienstleister
- Du beauftragst und steuerst Dienstleister, zB. Fahrzeugsichersteller, Gutachter, Transportunternehmen, Zulassungsdienste etc. und überwachst und dokumentierst die Auftragsfortschritte
- Du leitest (nach vorhandenen Mustern) Strafanzeigen wegen Fahrzeugunterschlagungen ein und übernimmst administrative Aufgaben in der Bearbeitung der Ermittlungsverfahren
- Du organisierst Transporte und stellst die Durchführung von Anschlussprozessen sicher
- Du bereitest Fahrzeugverkäufe vor und erstellst Abrechnungen
- Du unterstützt im Rahmen von Projektarbeit die Weiterentwicklung unseres Kernsystems Miles
- Du bildest die Schnittstelle zum Bereich Mahnwesen und übernimmst bei Bedarf hier zusätzliche Aufgaben entsprechend Deiner Qualifikation
Dein Profil:
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise verfügst Du über praktische Berufserfahrung im Bereich Leasing- bzw. Flottenmanagement
- Mit MS-Office Anwendungen (Outlook, Word, Teams, etc.) hast Du bereits gearbeitet und mit Excel kennst Du Dich (sehr) gut aus
- Du verfügst allgemein über ein hohes Maß an EDV-Affinität und arbeitest gerne papierlos
- Neben guten Deutschkenntnissen verfügst Du über Grundkenntnisse in Englisch
- Deine Arbeitsweise ist strukturiert und zeichnet sich durch Zuverlässigkeit und Selbstständigkeit aus
- Du arbeitest gerne im Team und agierst respektvoll und hilfsbereit
- Du behältst auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf