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Werkstudent (m/w/d) Operations

Process Excellence & Quality Management

Köln, DE

Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Du möchtest gerne Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln? Dann komme zu uns und gestalte den Wandel!

Die KINTO Deutschland GmbH, als neue Gesellschaft des Toyota-Konzerns, bringt innovative und moderne Mobilitätslösungen zusammen. KINTO bietet als Mobilitätsunternehmen verschiedene Mobilitätsservices und –produkte an, diese reichen vom gewerblichen Leasing bis hin zum flexiblen Auto-Abo. In Deutschland startete KINTO mit den Produkten KINTO One und KINTO Flex. KINTO One steht für maßgeschneiderte Lösungen im Segment des gewerblichen Full-Service-Leasings von Fahrzeugen und bei KINTO Flex handelt es sich um ein flexibles Auto-Abonnement mit kurzen Laufzeiten. Zudem bietet die KINTO eine smarte Pendlerlösung für nachhaltige Mobilität an.

KINTO ist als Marke nicht nur in Deutschland zu finden, sondern auch in weiteren europäischen Ländern u.a. in England, Frankreich, Italien, Spanien und Portugal.

Deine Aufgaben:

 

  • Unterstützung bei der Kundenbetreuung & Vertragsabrechnungen sowie telefonische und schriftliche Kundenkommunikation
  • Bearbeitung von Vertragskündigungen inkl. vorzeitiger Beendigungen
  • Unterstützung bei Projekten und Weiterentwicklungen im Bereich Operations
  • Erstellung von Reports und Präsentationen
  • Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Schulungen
  • Pflege wiederkehrender Aufgabenlisten und systematischer Arbeitsabläufe

Dein Profil:

 

  • Laufendes Studium der Wirtschaftsinformatik, Volks- oder Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Ausrichtung
  • Idealerweise Erfahrung im Bereich Leasing, Fuhrparkmanagement, Vermietung o.Ä.
  • Erste Erfahrung im Kundenservice ist ebenfalls von Vorteil
  • Kenntnisse von Projektmanagementtools, z.B. Jira
  • Microsoft Office Kenntnisse (Excel, Word, Outlook, etc)
  • Kommunikationsfreudig und lösungsorientiert
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten dir:

Wir bieten Ihnen:

Wir bieten dir ein agiles Umfeld eines jungen Unternehmens gepaart mit der Arbeit in einem Tochterunternehmen eines Weltkonzernes – tauche ein in den Toyota Way und die spannende Unternehmensphilosophie, die dahintersteckt. Geprägt von hohen ethischen und menschlichen Werten und einem respektvollen Arbeitsklima mit enger Kommunikation und konstruktivem Feedback arbeitest du über kurze Entscheidungswege mit großem Gestaltungsspielraum. Interne und externe Workshops und Schulungen werden zu deiner individuellen Entwicklung angeboten. Die europaweiten Kooperationen innerhalb eines globalen Konzerns bieten vielseitige Aufgaben in einem dynamischen Umfeld.

Flexible Arbeitszeiten mit Home Office Möglichkeiten sind für uns selbstverständlich. Neben einer attraktiven Vergütung erhältst du bei uns u.a. einen Zuschuss für zwei Kantinen und die Möglichkeit, eine vergünstigte Mitgliedschaft für den Urban Sports Club zu erwerben.

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