Werkstudent (m/w/d) Forderungsmanagement
Mahnwesen & Verwertung
Köln, NW, DE, 50858
Deine Aufgaben:
- Unterstützung im operativen Forderungsmanagement von Mahnwesen und Kündigung bis Inkasso und Insolvenz
- Kommunikation mit Kunden, Inkassodienstleistern, Rechtsanwälten, Behörden und Auskunfteien
- Bearbeitung eingehender E-Mails, Telefonate und weiterer operativer Anfragen
- Zusammenstellung und Übermittlung relevanter Unterlagen an externe Dienstleister
- Monitoring offener Vorgänge sowie Einholung und Auswertung bonitätsrelevanter Auskünfte
- Mitwirkung bei Prozessoptimierungen, Softwareimplementierungen, Systemtests und deren Dokumentation
Dein Profil:
- Laufendes Studium, idealerweise der Wirtschaftswissenschaften, Rechtswissenschaften oder eines vergleichbaren Studiengangs
- Interesse an Forderungsmanagement, Finanzdienstleistungen sowie digitalen Prozessen und Automatisierung
- IT-Affinität und Bereitschaft zur schnellen Einarbeitung in unterschiedliche Anwendungssysteme
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und ein sicheres Auftreten im Kontakt mit internen und externen Ansprechpartnern
- Selbstorganisation, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und eine zuverlässige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Stundenlohn für Bachelorstudiengänge:
AT
Stundenlohn für Masterstudiengänge:
AT