Jetzt bewerben »

Experte (m/w/d) Fleet Service

Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Du möchtest gerne Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln? Dann komme zu uns und gestalte den Wandel!

Die KINTO Deutschland GmbH, als neue Gesellschaft des Toyota-Konzerns, bringt innovative und moderne Mobilitätslösungen zusammen. KINTO bietet als Mobilitätsunternehmen verschiedene Mobilitätsservices und –produkte an, diese reichen vom gewerblichen Leasing bis hin zum flexiblen Auto-Abo. In Deutschland startete KINTO mit den Produkten KINTO One und KINTO Flex. KINTO One steht für maßgeschneiderte Lösungen im Segment des gewerblichen Full-Service-Leasings von Fahrzeugen und bei KINTO Flex handelt es sich um ein flexibles Auto-Abonnement mit kurzen Laufzeiten. Zudem bietet die KINTO eine smarte Pendlerlösung für nachhaltige Mobilität an.

KINTO ist als Marke nicht nur in Deutschland zu finden, sondern auch in weiteren europäischen Ländern u.a. in England, Frankreich, Italien, Spanien und Portugal.

Deine Aufgaben:

 

  • Du stehst unseren Kunden und Händlern bei allen technischen Fragen zu den Themen Wartung, Verschleiß und allen weiteren Flottenservices zur Seite
  • Du übernimmst die telefonische und schriftliche Betreuung für unsere Kunden und Händler
  • Du führst Vertragsendabrechnungen in unserem System aus
  • Du erteilst Reparaturfreigaben für Unfallschäden an unseren Leasing- und Abofahrzeugen
  • Du stehst unseren Kunden und Händlern bei allen Fragen während des gesamten Lebenszyklus des Vertrags zur Seite und gehst dabei lösungsorientiert vor
  • Du baust mit uns eine langfristige Kundenbindung auf und gestaltest die Kundenkommunikation aktiv mit
  • Du wickelst den Verkauf unserer verunfallten Leasing- und Abofahrzeuge ab
  • Du unterstützt bei der Weiterentwicklung unseres Kernsystem Miles
  • Du arbeitest eng mit unseren Dienstleistern zusammen und stimmst dich dort zu einzelnen Fällen ab
  • Du wickelst Diebstahl- und Totalschadenfälle mit den Versicherungen ab

Dein Profil:

 

  • Erfolgreicher Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung oder eine Ausbildung in der KFZ-Branche
  • Idealerweise verfügst du bereits über Vorkenntnisse im Bereich Leasing und/oder Fleet Management
  • Du bist kommunikationsstark und überzeugst mit einer hohen Service- und Kundenorientierung
  • Du beherrschst die gängigen MS-Office Programme
  • Deine Arbeitsweise ist strukturiert und zeichnet sich durch Zuverlässigkeit und Selbstständigkeit aus
  • Die Sprachen Deutsch und Englisch sind für dich keine Herausforderung

Wir bieten dir:

Wir bieten Ihnen:

Wir bieten dir ein agiles Umfeld eines jungen Unternehmens gepaart mit der Arbeit in einem Tochterunternehmen eines Weltkonzernes – tauche ein in den Toyota Way und die spannende Unternehmensphilosophie, die dahintersteckt. Geprägt von hohen ethischen und menschlichen Werten und einem respektvollen Arbeitsklima mit enger Kommunikation und konstruktivem Feedback arbeitest du über kurze Entscheidungswege mit großem Gestaltungsspielraum. Interne und externe Workshops und Schulungen werden zu deiner individuellen Entwicklung angeboten. Die europaweiten Kooperationen innerhalb eines globalen Konzerns bieten vielseitige Aufgaben in einem dynamischen Umfeld.

Flexible Arbeitszeiten mit Home Office Möglichkeiten sind für uns selbstverständlich. Neben einer attraktiven Vergütung erhältst du bei uns auch eine betriebliche Altersversorgung. Wir bieten außerdem ein Fahrzeugüberlassungsprogramm und für dein Mittagessen, das wir bezuschussen, stehen gleich zwei Kantinen zur Auswahl.

Jetzt bewerben »